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2021年6月30日，稅友股份（603171）成功登陸A股資本市場(chǎng)，在上海證券交易所主板上市。上市一年以來，作為財(cái)稅信息化領(lǐng)域的先驅(qū)者，稅友股份與時(shí)代同行，緊跟國(guó)家“十四五數(shù)字化轉(zhuǎn)型”政策，積極擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展浪潮，在時(shí)代風(fēng)雨中淬煉“初心”——朝著“引領(lǐng)智慧稅務(wù)建設(shè)，共創(chuàng)財(cái)稅生態(tài)價(jià)值”的藍(lán)圖奮勇邁進(jìn)。
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)中有進(jìn)，行業(yè)地位不斷提升
一年以來，依托資本市場(chǎng)帶來的全新機(jī)遇，稅友股份持續(xù)深耕財(cái)稅SaaS的細(xì)分賽道，加強(qiáng)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的提質(zhì)創(chuàng)新，在B端以“億企贏”為品牌，大刀闊斧地實(shí)施客戶分層、價(jià)值分級(jí)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，從組織架構(gòu)層面成立中小企業(yè)客群、財(cái)稅代理客群、創(chuàng)新業(yè)務(wù)客群等獨(dú)立經(jīng)營(yíng)中心，建立客群垂直管理模式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)籌和產(chǎn)銷營(yíng)服的一體化，憑借穩(wěn)中有進(jìn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)獲得資本市場(chǎng)的青睞。
截至2021年末，稅友股份在涉稅領(lǐng)域積累用戶近600萬，公司付費(fèi)用戶數(shù)量累計(jì)超過350萬。在穩(wěn)固的用戶根基上，公司充分利用用戶積累的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，大力夯實(shí)了自身SaaS訂閱服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2021年，稅友股份實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入16.05億元，較上年同期增長(zhǎng)4.1%；B端實(shí)現(xiàn)收入8.65億元，較上年同期增長(zhǎng)4.9%，其中SaaS訂閱服務(wù)收入占B端總收入的95.9%，公司SaaS訂閱服務(wù)模式已進(jìn)入成熟的發(fā)展階段。針對(duì)中小企業(yè)客群，公司重點(diǎn)聚焦高價(jià)值客戶運(yùn)營(yíng)，以提升ARPU值為目標(biāo)，2021年末公司中小企業(yè)客群高價(jià)值客戶用戶同比增長(zhǎng)69%，運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略成效顯著；針對(duì)財(cái)稅代理客群，公司以拓展用戶規(guī)模提高市占率為戰(zhàn)略重點(diǎn)，2021年末公司財(cái)稅代理客群付費(fèi)用戶數(shù)量實(shí)現(xiàn)53%的增長(zhǎng)。
在G端的數(shù)字化開發(fā)服務(wù)方面，稅友股份持續(xù)以“引領(lǐng)智慧稅務(wù)”為使命，以“稅友”為品牌，通過積極參與稅務(wù)系統(tǒng)的云化、智慧化進(jìn)程，沉淀了成熟的數(shù)字化政務(wù)產(chǎn)品能力，行業(yè)龍頭地位穩(wěn)固。2021年，在政府預(yù)算縮減的背景下，公司G端業(yè)務(wù)仍同比增長(zhǎng)3.1%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收7.37億元。
值得一提的是，隨著金稅工程持續(xù)推進(jìn)，國(guó)家“以數(shù)治稅”的新時(shí)代正式拉開序幕。稅友股份憑借金稅三期積累的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)的深厚理解，在財(cái)稅信息化行業(yè)中強(qiáng)者恒強(qiáng)，逐步脫穎而出。
助力中小微企業(yè)降本增效，賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展
2022年以來，疫情的持續(xù)以及俄烏沖突引發(fā)的輸入性通脹，都給中小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來前所未有的挑戰(zhàn)。在全球經(jīng)濟(jì)錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境下，原材料和人工成本的提升增加了企業(yè)的運(yùn)行壓力，社會(huì)需求收縮對(duì)中小微企業(yè)的沖擊尤為明顯。
在此環(huán)境下，企業(yè)對(duì)于內(nèi)部管理的精細(xì)化調(diào)整和深入提效需求不斷提升，財(cái)稅管理在這一過程中便起到了至關(guān)重要的作用。
敏銳洞悉市場(chǎng)的需求，稅友股份憑借財(cái)稅SaaS標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，從中小微企業(yè)和財(cái)稅從業(yè)人員核心出發(fā)，打造智能化效率工具和數(shù)據(jù)服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)合規(guī)、優(yōu)財(cái)惠稅，提升財(cái)稅從業(yè)人員工作效率和業(yè)務(wù)能力。針對(duì)小微企業(yè)，稅友股份的財(cái)稅代理SaaS平臺(tái)，通過賦能代理機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)對(duì)小微企業(yè)的服務(wù)，建立起從服務(wù)機(jī)構(gòu)、到企業(yè)、再到從業(yè)者的小微企業(yè)成長(zhǎng)生態(tài)圈，互相謀求發(fā)展，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
另一方面，隨著國(guó)家“留抵退稅”穩(wěn)經(jīng)濟(jì)的政策出臺(tái)，作為財(cái)稅SaaS專家的稅友股份，還專門開設(shè)了留抵退稅課程，為廣大中小微企業(yè)答疑解惑，提示合規(guī)性及風(fēng)險(xiǎn)。公司充分發(fā)揮自身財(cái)稅服務(wù)智能化的優(yōu)勢(shì)，滿足廣大企業(yè)的財(cái)稅管理剛性需求，賦能我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
此外，總部位于浙江省杭州市濱江區(qū)的稅友股份充分發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)，在浙江省深入實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號(hào)工程”的改革環(huán)境下，公司發(fā)力探索以“財(cái)稅SaaS”為核心的數(shù)字經(jīng)濟(jì)重要支撐模塊，助力完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)支撐體系，成為“數(shù)字浙江”建設(shè)藍(lán)圖中的前瞻性發(fā)展典范。
加速打造領(lǐng)先創(chuàng)新力，構(gòu)建業(yè)務(wù)整體競(jìng)爭(zhēng)力
面對(duì)國(guó)內(nèi)龐大的財(cái)稅SaaS市場(chǎng)主體，稅友股份的創(chuàng)新力正以“加速度”向前奔跑，積累更多發(fā)展新動(dòng)能。
面向集團(tuán)行業(yè)客群，稅友股份建立了GTS（集團(tuán)稅務(wù)共享中心SaaS平臺(tái)），為稅務(wù)精細(xì)化管理和決策提供數(shù)據(jù)支持，為客戶提高效益創(chuàng)造價(jià)值。2022年5月20日，稅友股份全新推出GTS.2.0產(chǎn)品，完成該產(chǎn)品的迭代更新。GTS2.0產(chǎn)品的涉稅操作功能全面支持SaaS+本地化操作，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)臺(tái)賬的靈活配置、稅金計(jì)算的準(zhǔn)備及時(shí)性，并覆蓋大企業(yè)的預(yù)填申報(bào)范圍，建設(shè)適合大企業(yè)需求的發(fā)票應(yīng)用體系。
稅友股份還面向集團(tuán)行業(yè)、人資機(jī)構(gòu)、行政事業(yè)單位、銀行等客群推出了PTS（薪酬個(gè)稅社保SaaS平臺(tái)），目前公司PTS產(chǎn)品已取得多個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)突破，產(chǎn)品得到客戶高度認(rèn)可，并立足薪稅持續(xù)探索社保價(jià)值服務(wù)。
此外，稅友股份全新的SaaS服務(wù)產(chǎn)品——ETS（靈活用工稅務(wù)平臺(tái)），已具備走向C端為靈活用工群體服務(wù)的潛質(zhì)。截至2021年末，公司的ETS產(chǎn)品已在四川、江西、江蘇園區(qū)完成園區(qū)業(yè)務(wù)閉環(huán)驗(yàn)證。公司ETS產(chǎn)品充分滿足了靈活用工群體社保、個(gè)稅和票據(jù)方面的需求。未來，隨著新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，靈活用工模式越發(fā)多元化，目前國(guó)內(nèi)約有2億人的靈活用工群體，C端財(cái)稅產(chǎn)品信息服務(wù)，無論是從企業(yè)發(fā)展、還是從加強(qiáng)靈活用工人員保障的角度來說都具備積極意義。
勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，彰顯龍頭企業(yè)擔(dān)當(dāng)
在業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，稅友股份堅(jiān)定履行作為上市公司的社會(huì)責(zé)任，積極參與到抗疫、公益及社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)領(lǐng)域，勇挑時(shí)代擔(dān)當(dāng)。
2021年，在疫情反復(fù)的環(huán)境下，稅友股份積極響應(yīng)政府號(hào)召，鼓勵(lì)公司員工參與到抗疫志愿者的服務(wù)工作中，向社會(huì)展示了稅友人良好的精神風(fēng)貌和共克時(shí)艱的時(shí)代風(fēng)范。
同時(shí)，稅友股份高效利用自身優(yōu)勢(shì)拓展非接觸式辦稅服務(wù)，配合稅務(wù)總局推出多項(xiàng)辦稅業(yè)務(wù)的線上辦理，以此降低聚集傳播風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，公司以“遠(yuǎn)程AI應(yīng)答+人工咨詢”的形式幫助廣大企業(yè)享受政府出臺(tái)的各類優(yōu)惠政策和扶持措施，實(shí)現(xiàn)惠企政策的應(yīng)享盡享，進(jìn)而在疫情危機(jī)中有效降低中小微企業(yè)“死亡率”。
2022年6月底，經(jīng)浙江省民政廳批準(zhǔn)，由稅友軟件集團(tuán)股份有限公司發(fā)起成立的非公募基金會(huì)——浙江稅友公益基金會(huì)正式成立，這標(biāo)志著公司堅(jiān)持了二十余年的公益活動(dòng)終于開花結(jié)果，全體員工用實(shí)際行動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，稅友的公益事業(yè)至此邁入新階段。
與客戶共贏，與股東同心，攜手共進(jìn)謀發(fā)展
登陸A股一周年，稅友股份不僅逐漸駛?cè)肓速Y本市場(chǎng)的快車道，更成為支持中小企業(yè)發(fā)展、數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要力量之一。
展望未來，一方面，稅友股份將進(jìn)一步鞏固公司在財(cái)稅行業(yè)的領(lǐng)先地位，探索可持續(xù)發(fā)展模式，助力國(guó)家經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。另一方面，在B端業(yè)務(wù)上，公司將不斷豐富產(chǎn)品價(jià)值矩陣、完善高效的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系，針對(duì)中小企業(yè)客群向高價(jià)值客戶服務(wù)上移，提升ARPU值；針對(duì)財(cái)稅代理客群，快速搶占市場(chǎng)，提升占有率；開拓創(chuàng)新SaaS產(chǎn)品市場(chǎng)，挖掘新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。
相信在日后的征程中，憑借在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方面的優(yōu)勢(shì)，稅友股份有望不斷淬煉技術(shù)實(shí)力，打造更多精品項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)與客戶共贏，與股東同心，為中國(guó)的稅費(fèi)治理現(xiàn)代化和財(cái)稅SaaS生態(tài)圈的建設(shè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
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